ไม่มีเสียงออกมาจากช่องเสียง AUX [ระบบความบันเทิง [รุ่นที่มีจอแสดงผลตรงกลาง]]


id0903l8061400

คำอธิบาย
ไม่มีเสียงออกมาจากช่องเสียง AUX
มีเสียงออกมาจากวิทยุ, CD, เสียงจากระบบ Bluetooth®, วิทยุอินเตอร์เน็ต และระบบคำแนะนำด้วยเสียง แต่ไม่มีเสียงจากช่องเสียง AUX
สาเหตุที่เป็นไปได้
•  อุปกรณ์ภายนอกผิดปกติ
•  หน้าสัมผัสขั้วต่อไม่ดีหรือขั้วเสียหาย
•  วงจรเปิดในชุดสายไฟระหว่างขั้วต่อไปนี้:
―  ชุดเครื่องรับวิทยุและเครื่องขยายเสียง (TAU) ขั้ว 1L และฮับช่องเสียบอุปกรณ์เสริม/USB/การ์ด SD ขั้ว 1C
―  TAU ขั้ว 1I และฮับช่องเสียบอุปกรณ์เสริม/USB/การ์ด SD ขั้ว 1E
―  TAU ขั้ว 1K และฮับช่องเสียบอุปกรณ์เสริม/USB/การ์ด SD ขั้ว 1G
―  TAU ขั้ว 1J และฮับช่องเสียบอุปกรณ์เสริม/USB/การ์ด SD ขั้ว 1H
•  ลัดวงจรไปยังกราวน์ในชุดสายไฟระหว่างขั้วต่อไปนี้:
―  TAU ขั้ว 1L และฮับช่องเสียบอุปกรณ์เสริม/USB/การ์ด SD ขั้ว 1C
―  TAU ขั้ว 1I และฮับช่องเสียบอุปกรณ์เสริม/USB/การ์ด SD ขั้ว 1E
―  TAU ขั้ว 1K และฮับช่องเสียบอุปกรณ์เสริม/USB/การ์ด SD ขั้ว 1G
―  TAU ขั้ว 1J และฮับช่องเสียบอุปกรณ์เสริม/USB/การ์ด SD ขั้ว 1H
•  ลัดวงจรไปยังแหล่งจ่ายไฟในชุดสายไฟระหว่างขั้วต่อไปนี้:
―  TAU ขั้ว 1L และฮับช่องเสียบอุปกรณ์เสริม/USB/การ์ด SD ขั้ว 1C
―  TAU ขั้ว 1I และฮับช่องเสียบอุปกรณ์เสริม/USB/การ์ด SD ขั้ว 1E
―  TAU ขั้ว 1K และฮับช่องเสียบอุปกรณ์เสริม/USB/การ์ด SD ขั้ว 1G
―  TAU ขั้ว 1J และฮับช่องเสียบอุปกรณ์เสริม/USB/การ์ด SD ขั้ว 1H
•  ฮับช่องเสียบอุปกรณ์เสริม/USB/การ์ด SD บกพร่อง
•  TAU บกพร่อง
•  ชุดเชื่อมต่อหลัก (CMU) บกพร่อง
แผนผังวงจรไฟฟ้า
am2zzw00011458

ขั้นตอนการวิเคราะห์

ขั้นตอน

การตรวจสอบ

การใช้งาน

1
หาว่าสาเหตุของความผิดปกติอยู่ที่อุปกรณ์ภายนอกใช่หรือไม่
•  OFF สวิตช์กุญแจ
•  หลังจากได้รับการอนุญาตจากลูกค้าแล้ว ให้เปลี่ยนอุปกรณ์ภายนอกที่ไม่ได้ใช้งานในตอนที่เกิดความผิดปกติขึ้น
•  ACC หรือ ON สวิตช์กุญแจ (ดับหรือติดเครื่องยนต์)
•  เลือกโหมดเสียง AUX โดยการใช้งานสวิตช์ควบคุมหรือจอแสดงผลตรงกลาง
•  มีเสียงออกมาจากช่องเสียง AUX ใช่หรือไม่?
ใช่
ระบบเป็นปกติ (อธิบายให้ลูกค้าทราบว่า อุปกรณ์ภายนอกดังกล่าวหรือข้อมูลภายในมีความผิดปกติ)
ไม่ใช่
ไปยังขั้นตอนถัดไป
2
ตรวจสอบขั้วต่อฮับช่องเสียบอุปกรณ์เสริม / USB / การ์ด SD
•  OFF สวิตช์กุญแจ
•  ถอดสายขั้วลบแบตเตอรี่ออก
•  ปลดขั้วต่อฮับช่องเสียบอุปกรณ์เสริม/USB/การ์ด SD
•  ตรวจสอบการล็อกขั้วต่อและสภาพการเชื่อมต่อ และตรวจสอบหาความเสียหาย เสียรูป สึกหรอ หรือการหลุดของขั้วต่างๆ
•  ขั้วต่อเป็นปกติ ใช่หรือไม่?
ใช่
ไปยังขั้นตอนถัดไป
ไม่ใช่
ซ่อมหรือเปลี่ยนขั้วต่อ จากนั้นไปยังขั้นตอนที่ 10
3
ตรวจสอบขั้วต่อ TAU
•  ปลดขั้วต่อ TAU
•  ตรวจสอบการเข้าประสานของขั้วต่อและสภาพการเชื่อมต่อ และตรวจสอบขั้วต่างๆ เพื่อดูความเสียหาย, ความบิดเบี้ยว, การกัดกร่อน หรือการหลุด
•  ขั้วต่อเป็นปกติ ใช่หรือไม่?
ใช่
ไปยังขั้นตอนถัดไป
ไม่ใช่
ซ่อมหรือเปลี่ยนขั้วต่อ จากนั้นไปยังขั้นตอนที่ 10
4
ตรวจสอบขั้วต่อ CMU
•  ปลดขั้วต่อ CMU
•  ตรวจสอบการเข้าประสานของขั้วต่อและสภาพการเชื่อมต่อ และตรวจสอบขั้วต่างๆ เพื่อดูความเสียหาย, ความบิดเบี้ยว, การกัดกร่อน หรือการหลุด
•  ขั้วต่อเป็นปกติ ใช่หรือไม่?
ใช่
ไปยังขั้นตอนถัดไป
ไม่ใช่
ซ่อมหรือเปลี่ยนขั้วต่อ จากนั้นไปยังขั้นตอนที่ 10
5
ตรวจสอบว่าสาเหตุของความผิดปกติคือวงจรเปิดในชุดสายไฟระหว่าง TAU และฮับช่องเสียบอุปกรณ์เสริม/USB/ช่องเสียบการ์ด SD ใช่หรือไม่
•  ตรวจสอบว่าได้ปลดขั้วต่อ TAU และฮับช่องเสียบอุปกรณ์เสริม/USB/ช่องเสียบการ์ด SD แล้ว
•  ตรวจสอบความต่อเนื่องในชุดสายไฟระหว่างขั้วต่อไปนี้ (ด้านชุดสายไฟของรถ)
―  TAU ขั้ว 1L และฮับช่องเสียบอุปกรณ์เสริม/USB/การ์ด SD ขั้ว 1C
―  TAU ขั้ว 1I และฮับช่องเสียบอุปกรณ์เสริม/USB/การ์ด SD ขั้ว 1E
―  TAU ขั้ว 1K และฮับช่องเสียบอุปกรณ์เสริม/USB/การ์ด SD ขั้ว 1G
―  TAU ขั้ว 1J และฮับช่องเสียบอุปกรณ์เสริม/USB/การ์ด SD ขั้ว 1H
•  มีความต่อเนื่อง ใช่หรือไม่?
ใช่
ไปยังขั้นตอนถัดไป
ไม่ใช่
•  โปรดดูแผนผังวงจรไฟฟ้า และตรวจสอบว่า มีขั้วต่อร่วมระหว่างขั้วต่อไปนี้หรือไม่
―  TAU ขั้ว 1L และฮับช่องเสียบอุปกรณ์เสริม/USB/การ์ด SD ขั้ว 1C
―  TAU ขั้ว 1I และฮับช่องเสียบอุปกรณ์เสริม/USB/การ์ด SD ขั้ว 1E
―  TAU ขั้ว 1K และฮับช่องเสียบอุปกรณ์เสริม/USB/การ์ด SD ขั้ว 1G
―  TAU ขั้ว 1J และฮับช่องเสียบอุปกรณ์เสริม/USB/การ์ด SD ขั้ว 1H
ถ้ามีขั้วต่อร่วม:
•  ตรวจสอบการกัดกร่อน ความเสียหาย การหลุดหลวมของขั้วต่อร่วมและขั้ว และวงจรเปิดเพื่อหาตำแหน่งชิ้นส่วนที่บกพร่อง
•  ซ่อมหรือเปลี่ยนชิ้นส่วนที่บกพร่อง
ถ้าไม่มีขั้วต่อร่วม:
•  ซ่อมหรือเปลี่ยนชุดสายไฟที่มีวงจรเปิด
•  ไปยังขั้นตอนที่ 10
6
ตรวจสอบว่าสาเหตุของความผิดปกติคือการลัดวงจรไปยังกราวน์ในชุดสายไฟระหว่าง TAU และฮับช่องเสียบอุปกรณ์เสริม/USB/ช่องเสียบการ์ด SD ใช่หรือไม่
•  ตรวจสอบว่าได้ปลดขั้วต่อ TAU และฮับช่องเสียบอุปกรณ์เสริม/USB/ช่องเสียบการ์ด SD แล้ว
•  ตรวจสอบความต่อเนื่องระหว่างขั้วต่อไปนี้ของชุดสายไฟ (ด้านชุดสายไฟของรถ) และกราวน์ตัวถัง
―  ขั้ว 1C ของฮับช่องเสียบอุปกรณ์เสริม/USB/ช่องเสียบการ์ด SD
―  ขั้ว 1E ของฮับช่องเสียบอุปกรณ์เสริม/USB/ช่องเสียบการ์ด SD
―  ขั้ว 1G ของฮับช่องเสียบอุปกรณ์เสริม/USB/ช่องเสียบการ์ด SD
―  ขั้ว 1H ของฮับช่องเสียบอุปกรณ์เสริม/USB/ช่องเสียบการ์ด SD
•  มีความต่อเนื่อง ใช่หรือไม่?
ใช่
•  โปรดดูแผนผังวงจรไฟฟ้า และตรวจสอบว่า มีขั้วต่อร่วมระหว่างขั้วต่อไปนี้หรือไม่
―  TAU ขั้ว 1L และฮับช่องเสียบอุปกรณ์เสริม/USB/การ์ด SD ขั้ว 1C
―  TAU ขั้ว 1I และฮับช่องเสียบอุปกรณ์เสริม/USB/การ์ด SD ขั้ว 1E
―  TAU ขั้ว 1K และฮับช่องเสียบอุปกรณ์เสริม/USB/การ์ด SD ขั้ว 1G
―  TAU ขั้ว 1J และฮับช่องเสียบอุปกรณ์เสริม/USB/การ์ด SD ขั้ว 1H
ถ้ามีขั้วต่อร่วม:
•  ตรวจสอบการกัดกร่อน ความเสียหาย การหลุดหลวมของขั้วต่อร่วมและขั้ว และการลัดวงจรไปยังกราวน์เพื่อหาตำแหน่งชิ้นส่วนที่บกพร่อง
•  ซ่อมหรือเปลี่ยนชิ้นส่วนที่บกพร่อง
ถ้าไม่มีขั้วต่อร่วม:
•  ซ่อมหรือเปลี่ยนชุดสายไฟที่ลัดวงจรไปยังกราวน์
•  ไปยังขั้นตอนที่ 10
ไม่ใช่
ไปยังขั้นตอนถัดไป
7
ตรวจสอบว่าสาเหตุของความผิดปกติคือการลัดวงจรไปยังแหล่งจ่ายไฟในชุดสายไฟระหว่าง TAU และฮับช่องเสียบอุปกรณ์เสริม/USB/ช่องเสียบการ์ด SD ใช่หรือไม่
•  ตรวจสอบว่าได้ปลดขั้วต่อ TAU และฮับช่องเสียบอุปกรณ์เสริม/USB/ช่องเสียบการ์ด SD แล้ว
•  ต่อสายขั้วลบแบตเตอรี่กลับคืน
•  ACC หรือ ON สวิตช์กุญแจ (ดับหรือติดเครื่องยนต์)
•  วัดแรงเคลื่อนไฟฟ้าที่ขั้วต่อไปนี้ (ด้านชุดสายไฟของรถ)
―  ขั้ว 1C ของฮับช่องเสียบอุปกรณ์เสริม/USB/ช่องเสียบการ์ด SD
―  ขั้ว 1E ของฮับช่องเสียบอุปกรณ์เสริม/USB/ช่องเสียบการ์ด SD
―  ขั้ว 1G ของฮับช่องเสียบอุปกรณ์เสริม/USB/ช่องเสียบการ์ด SD
―  ขั้ว 1H ของฮับช่องเสียบอุปกรณ์เสริม/USB/ช่องเสียบการ์ด SD
•  แรงเคลื่อนไฟฟ้าเป็น B+ ใช่หรือไม่?
ใช่
•  โปรดดูแผนผังวงจรไฟฟ้า และตรวจสอบว่า มีขั้วต่อร่วมระหว่างขั้วต่อไปนี้หรือไม่
―  TAU ขั้ว 1L และฮับช่องเสียบอุปกรณ์เสริม/USB/การ์ด SD ขั้ว 1C
―  TAU ขั้ว 1I และฮับช่องเสียบอุปกรณ์เสริม/USB/การ์ด SD ขั้ว 1E
―  TAU ขั้ว 1K และฮับช่องเสียบอุปกรณ์เสริม/USB/การ์ด SD ขั้ว 1G
―  TAU ขั้ว 1J และฮับช่องเสียบอุปกรณ์เสริม/USB/การ์ด SD ขั้ว 1H
ถ้ามีขั้วต่อร่วม:
•  ตรวจสอบการกัดกร่อน ความเสียหาย การหลุดหลวมของสลักของขั้วต่อร่วมและขั้ว และการลัดวงจรไปยังแหล่งจ่ายไฟเพื่อหาตำแหน่งชิ้นส่วนที่บกพร่อง
•  ซ่อมหรือเปลี่ยนชิ้นส่วนในตำแหน่งที่บกพร่อง
ถ้าไม่มีขั้วต่อร่วม:
•  ซ่อมหรือเปลี่ยนชุดสายไฟที่ลัดวงจรไปยังแหล่งจ่ายไฟ
•  ไปยังขั้นตอนที่ 10
ไม่ใช่
ไปยังขั้นตอนถัดไป
8
ตรวจสอบว่าสาเหตุของความผิดปกติอยู่ที่ฮับช่องเสียบอุปกรณ์เสริม/USB/ช่องเสียบการ์ด SD ใช่หรือไม่
•  OFF สวิตช์กุญแจ
•  ถอดสายขั้วลบแบตเตอรี่ออก
•  เปลี่ยนฮับช่องเสียบอุปกรณ์เสริม/USB/ช่องเสียบการ์ด SD
•  ต่อขั้วต่อทั้งหมด
•  ต่อสายขั้วลบแบตเตอรี่กลับคืน
•  ต่ออุปกรณ์ภายนอกที่ใช้ในขณะที่เกิดความผิดปกติขึ้น
•  ACC หรือ ON สวิตช์กุญแจ (ดับหรือติดเครื่องยนต์)
•  เลือกโหมดเสียง AUX โดยการใช้งานสวิตช์ควบคุมหรือจอแสดงผลตรงกลาง
•  มีเสียงออกมาจากช่องเสียง AUX ใช่หรือไม่?
ใช่
การแก้ไขปัญหาเสร็จสมบูรณ์แล้ว (อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับการซ่อมให้ลูกค้าทราบ)
ไม่ใช่
ไปยังขั้นตอนถัดไป
9
ตรวจยืนยันว่าสาเหตุความผิดปกติอยู่ที่ TAU ใช่หรือไม่
•  OFF สวิตช์กุญแจ
•  ถอดสายขั้วลบแบตเตอรี่ออก
•  ต่อขั้วต่อทั้งหมด
•  ต่อสายขั้วลบแบตเตอรี่กลับคืน
•  ต่ออุปกรณ์ภายนอกที่ใช้ในขณะที่เกิดความผิดปกติขึ้น
•  ACC หรือ ON สวิตช์กุญแจ (ดับหรือติดเครื่องยนต์)
•  เลือกโหมดเสียง AUX โดยการใช้งานสวิตช์ควบคุมหรือจอแสดงผลตรงกลาง
•  มีเสียงออกมาจากช่องเสียง AUX ใช่หรือไม่?
ใช่
การแก้ไขปัญหาเสร็จสมบูรณ์แล้ว (อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับการซ่อมให้ลูกค้าทราบ)
ไม่ใช่
เปลี่ยน CMU จากนั้นไปยังขั้นตอนถัดไป
10
ตรวจยืนยันว่าสาเหตุความผิดปกติได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
•  OFF สวิตช์กุญแจ
•  ถอดสายขั้วลบแบตเตอรี่ออก
•  ต่อขั้วต่อทั้งหมด
•  ต่อสายขั้วลบแบตเตอรี่กลับคืน
•  ต่ออุปกรณ์ภายนอกที่ใช้ในขณะที่เกิดความผิดปกติขึ้น
•  ACC หรือ ON สวิตช์กุญแจ (ดับหรือติดเครื่องยนต์)
•  เลือกโหมดเสียง AUX โดยการใช้งานสวิตช์ควบคุมหรือจอแสดงผลตรงกลาง
•  มีเสียงออกมาจากช่องเสียง AUX ใช่หรือไม่?
ใช่
การแก้ไขปัญหาเสร็จสมบูรณ์แล้ว (อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับการซ่อมให้ลูกค้าทราบ)
ไม่ใช่
ตรวจยืนยันอาการปัญหาในตารางการแก้ไขปัญหาตามอาการและทำการวิเคราะห์ความบกพร่องอื่นๆ ตามความเหมาะสม