ไม่มีเสียงออกมาจากระบบคำแนะนำการนำทางด้วยเสียง [ระบบความบันเทิง [รุ่นที่มีจอแสดงผลตรงกลาง]]
id0903l8060900
|
คำอธิบาย
|
ไม่มีเสียงออกมาจากระบบคำแนะนำการนำทางด้วยเสียง
|
|
มีเสียงออกมาจากวิทยุ, CD, เสียง AUX/USB, เสียงจากระบบ Bluetooth® และวิทยุอินเตอร์เน็ต แต่ไม่มีเสียงออกมาจากระบบคำแนะนำการนำทางด้วยเสียง
|
|
|
สาเหตุที่เป็นไปได้
|
• การ์ด SD บกพร่อง
• หน้าสัมผัสขั้วต่อไม่ดีหรือขั้วเสียหาย
• ฮับช่องเสียบอุปกรณ์เสริม/USB/การ์ด SD บกพร่อง
• เสาอากาศของระบบหาพิกัดบนพื้นโลก (GPS) บกพร่อง
• CMU บกพร่อง
|
ขั้นตอนการวิเคราะห์
|
ขั้นตอน |
การตรวจสอบ |
การใช้งาน |
|
|---|---|---|---|
|
1
|
ตรวจสอบการตั้งค่าระดับเสียง
• ACC หรือ ON สวิตช์กุญแจ (ดับหรือติดเครื่องยนต์)
• เลือกโหมดนำทางโดยการใช้งานสวิตช์ควบคุมหรือจอแสดงผลตรงกลาง
• ใช้งานระบบคำแนะนำการนำทางด้วยเสียงด้วยการใช้งานสวิตช์ควบคุมหรือสวิตช์ควบคุมบนพวงมาลัย
• มีเสียงออกมาจากระบบคำแนะนำการนำทางด้วยเสียงใช่หรือไม่?
|
ใช่
|
ระบบเป็นปกติ
|
|
ไม่ใช่
|
ไปยังขั้นตอนถัดไป
|
||
|
2
|
ตรวจสอบการ์ด SD ด้วยตาเปล่า
• OFF สวิตช์กุญแจ
• ตรวจสอบอาการหลวมหรือความเสียหายของการ์ด SD ด้วยตาเปล่า
• การ์ด SD เป็นปกติใช่หรือไม่?
|
ใช่
|
ไปยังขั้นตอนถัดไป
|
|
ไม่ใช่
|
ระบบเป็นปกติ (อธิบายให้ลูกค้าทราบว่าการ์ด SD มีความบกพร่อง)
|
||
|
3
|
ตรวจสอบขั้วต่อเสาอากาศ GPS
• ถอดสายขั้วลบแบตเตอรี่ออก
• ปลดขั้วต่อเสาอากาศ GPS
• ตรวจสอบการเข้าประสานของขั้วต่อและสภาพการเชื่อมต่อ และตรวจสอบขั้วต่างๆ เพื่อดูความเสียหาย, ความบิดเบี้ยว, การกัดกร่อน หรือการหลุด
• ขั้วต่อเป็นปกติ ใช่หรือไม่?
|
ใช่
|
ไปยังขั้นตอนถัดไป
|
|
ไม่ใช่
|
ซ่อมหรือเปลี่ยนขั้วต่อ จากนั้นไปยังขั้นตอนที่ 6
|
||
|
4
|
ตรวจสอบว่าสาเหตุของความผิดปกติอยู่ที่ฮับช่องเสียบอุปกรณ์เสริม/พอร์ต USB/ช่องเสียบการ์ด SD ใช่หรือไม่
• เปลี่ยนฮับช่องเสียบอุปกรณ์เสริม/พอร์ต USB/ช่องเสียบการ์ด SD
• ต่อขั้วต่อทั้งหมด
• ต่อสายขั้วลบแบตเตอรี่กลับคืน
• ใส่การ์ด SD ที่ใช้ในขณะที่เกิดความผิดปกติขึ้น
• ACC หรือ ON สวิตช์กุญแจ (ดับหรือติดเครื่องยนต์)
• เลือกระบบนำทางโดยการใช้งานจอแสดงผลตรงกลางหรือสวิตช์ควบคุม
• ตั้งค่าไปที่ตัวเลือกอุปกรณ์เสริมตัวใดตัวหนึ่งแล้วใช้งานฟังก์ชั่นระบบนำทาง
• มีเสียงออกมาจากระบบคำแนะนำการนำทางด้วยเสียงใช่หรือไม่?
|
ใช่
|
การแก้ไขปัญหาเสร็จสมบูรณ์แล้ว (อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับการซ่อมให้ลูกค้าทราบ)
|
|
ไม่ใช่
|
ไปยังขั้นตอนถัดไป
|
||
|
5
|
ตรวจสอบว่าสาเหตุของความบกพร่องอยู่ที่เสาอากาศ GPS
• OFF สวิตช์กุญแจ
• ถอดสายขั้วลบแบตเตอรี่ออก
• เปลี่ยนเสาอากาศ GPS
• ต่อขั้วต่อทั้งหมด
• ต่อสายขั้วลบแบตเตอรี่กลับคืน
• ใส่การ์ด SD ที่ใช้ในขณะที่เกิดความผิดปกติขึ้น
• ACC หรือ ON สวิตช์กุญแจ (ดับหรือติดเครื่องยนต์)
• เลือกระบบนำทางโดยการใช้งานจอแสดงผลตรงกลางหรือสวิตช์ควบคุม
• ตั้งค่าไปที่ตัวเลือกอุปกรณ์เสริมตัวใดตัวหนึ่งแล้วใช้งานฟังก์ชั่นระบบนำทาง
• มีเสียงออกมาจากระบบคำแนะนำการนำทางด้วยเสียงใช่หรือไม่?
|
ใช่
|
การแก้ไขปัญหาเสร็จสมบูรณ์แล้ว (อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับการซ่อมให้ลูกค้าทราบ)
|
|
ไม่ใช่
|
เปลี่ยน CMU จากนั้นไปยังขั้นตอนถัดไป
|
||
|
6
|
ตรวจยืนยันว่าสาเหตุความผิดปกติได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
• OFF สวิตช์กุญแจ
• ถอดสายขั้วลบแบตเตอรี่ออก
• ต่อขั้วต่อทั้งหมด
• ต่อสายขั้วลบแบตเตอรี่กลับคืน
• ใส่การ์ด SD ที่ใช้ในขณะที่เกิดความผิดปกติขึ้น
• ACC หรือ ON สวิตช์กุญแจ (ดับหรือติดเครื่องยนต์)
• เลือกระบบนำทางโดยการใช้งานจอแสดงผลตรงกลางหรือสวิตช์ควบคุม
• ตั้งค่าไปที่ตัวเลือกอุปกรณ์เสริมตัวใดตัวหนึ่งแล้วใช้งานฟังก์ชั่นระบบนำทาง
• มีเสียงออกมาจากระบบคำแนะนำการนำทางด้วยเสียงใช่หรือไม่?
|
ใช่
|
การแก้ไขปัญหาเสร็จสมบูรณ์แล้ว (อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับการซ่อมให้ลูกค้าทราบ)
|
|
ไม่ใช่
|
ตรวจยืนยันอาการปัญหาในตารางการแก้ไขปัญหาตามอาการและทำการวิเคราะห์ความบกพร่องอื่นๆ ตามความเหมาะสม
|
||